お知らせと障害情報
サポート ≫ お知らせ
お知らせ
-
2026/10/22 (木)
PHPの脆弱性に対するセキュリティアップデートを完了しましたPHPの脆弱性への対応として、前日より準備を進め、10月22日早朝に弊社プログラム側の修正を完了いたしました。 また、同日12時12分にはPHP本体のアップデートも完了しております。
現在、管理画面・ユーザー向けサービスのいずれについても、最新のセキュリティパッチを適用済みです。
今後も従来どおり、セキュリティ上の緊急性が高い事象などが確認された場合には、必要に応じて随時メンテナンスを実施いたします。
なお、メンテナンスの頻度が増えることが想定されますので今後はこのお知らせ欄ではなく ▶ 専用の情報ページ をご覧ください -
2026/4/8 (水)
発行する短縮URLのプロトコルをhttps（SSL）に統一しました。ガラケー対応のため、一部のページ動作に http:// を残しておりましたが、i-mode の終了に合わせて、本サービス内のURLを完全にSSL化します。（これまではスマホなどでは、SSLページに自動リダイレクトをしていましたが、今後は URL の段階から SSL に統一されます。）
-
2025/3/24 (月)
「イメージQR」を提供開始しました作成できるタイプに、新しく ▶「イメージQR」を追加いたしました。現在の料金体系の中で、他のタイプと同様に選んでご利用いただけます。→ [PDF] プレスリリース はこちら
-
2025/2/28 (金)
おまとめQRの改修についておまとめQRを、URLだけではなく 店舗のメールアドレスや電話番号も設定できるように機能追加いたしました。
-
2024/11/22 (金)
端末振り分けQRの改修について端末振り分けQRコードのガラケー設定を廃止し、その代替として設定画面に「その他のOS」の場合をご用意しました。
既に作成済みの端末振り分けQRコードは、編集（保存操作）を行わなければ、これまでと同じ動作（その他のOSの場合は、AndroidのURLへ移動）を維持します。 -
2024/4/1 (月)
QRリンク一覧の検索機能を強化QRリンク一覧の検索は、これまで管理ナンバーのみが対象でした。今回の改修で、設定データやメモ欄の内容でも検索をすることができるようになりました。
-
2023/12/26 (火)
QRリンク一覧に「社内用メモ」機能を追加QRリンクごとに、作業上の備考やコメントを残せるようになりました。詳細はこちらの ▶ 画像 （マニュアル抜粋）をご覧ください
-
2022/6/15 (水)
作成できる画像フォーマットにSVG形式を追加しましたQRコードの作成画面において、画像形式で「SVG」を選べるようになりました。ベクター画像ですので、拡大・縮小に強く、Illustrator などの画像編集ソフトとも相性がいいです。Webブラウザでの表示にも、データサイズが小さいので適しています。
-
2021/11/8 (月)
ガラケー（フィーチャーフォン）での動作保証の終了について携帯各社のサポートの終了状況に鑑み、本サービスにおいても2022年以降は、動作のサポート対象範囲から、ガラケー（フィーチャーフォン）を除外することになりました。 ※ 急に動作しなくなるというわけではございませんが、動作環境としては保証外とさせていただきます。
-
2021/7/25 (日)
メール作成リンク型における、改行表示の崩れへの暫定対応iOSバージョン(14.6、14.7等)のiPhoneで読み取った場合、メール本文への改行がなされず ＜BR＞と表示される事象（これは、Apple社のメールアプリが原因です）が起きています。
本サービスでは、これに対して暫定改修を行いました。これにより、改行が反映されるように戻りましたが、該当のスマホでは、メール本文の冒頭と末尾に＜html＞という文字が出ます。何卒ご了承ください。
動作を確実にさせたい場合は、改行を使わない（1行の文章）でメール本文を作成することを推奨いたします。
弊社の対応方針などの情報開示はこちらです。 -
2021/7/1 (木)
本社オフィス移転について弊社オフィス（本社）を、東京都新宿区から板橋区へ移転いたしました。ご契約者さま専用のサポート電話番号も変更となりますので、お知らせのメールをご確認ください。
-
2021/3/19 (金)
システム障害時の連絡方法についてユーザー数が大変多くなりましたため、万一の場合が発生した時には、個別のメール・電話での第一報が遅くなることが想定されます。限られた人的リソースで、障害復旧を最優先とするため、代替として こちらのサイト（ メインシステムとは遠隔地にある別サーバーです） https://infolio.co.jp/ にて、最新の情報を随時ご提供する体制に改めさせていただきます。なお、障害からの復旧に目処がたった時点で、個別の状況に応じて経緯をご報告いたします。
-
2020/7/1 (水)
正式にサービスを公開しましたスマートQRとして、正式にスタートしました。一般からの新規受付を開始しました。
-
2020/6/1(月)
セキュリティテストを実施します外部協力会社と連携し、システムのセキュリティテスト（脆弱性診断）を行い、指摘箇所があれば改善します。
-
2020/5/11(月)
総合テスト第3回を実施します外部協力会社と連携し、システムの最終テストを行います
-
2020/5/1(金)
モニターテスト第2回を実施します有志のユーザーさまにご試用いただき、ページ内容の改善を図ります
-
2020/4/23(木)
モニターテスト第1回を実施します有志のユーザーさまにご試用いただき、ページ内容の改善を図ります
-
2019/12/30(月)
ティザーサイト（サービス予告ページ）を公開しましたhttps://qr.infolio.co.jp にて、サービスの事前エントリーを受付開始いたしました。
メンテナンス情報
障害情報
-
2022/10/5 (水)
【復旧済み】サーバー機器障害の発生について10月5日11時40分頃からサーバー機器の障害により、「スマートQR」関連サービスにアクセスしにくい状態が発生していました。その後、14:45頃にすべてが復旧しました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。※ 関連情報はこちらです⇒ 障害情報
-
2022/1/8 (土)
【復旧済み】サーバー機器障害の発生について1月8日01時00分頃からサーバー機器の障害により、「スマートQR」関連サービスにアクセスしにくい状態が発生していました。エンドユーザ側の公開ページは05:45頃にアクセスが仮復旧しました（この間のログは記録されていません）。その後、11:50頃にすべてが復旧しました。※ 関連情報はこちらです⇒ 障害情報
-
2021/12/3 (金)
【復旧済み】サーバー機器障害の発生について12月3日16時00分頃からサーバー機器の障害により、「スマートQR」関連サービスにアクセスしにくい状態が発生していましたが、16:58頃にアクセスが復旧しました。17:35頃にログ・アクセスの記録機能も復旧しました。※ 経緯と進捗はこちらです⇒ メンテナンス情報
-
2021/02/01(月)
【復旧済み】ネットワーク障害2021/02/01(月) 08時00分頃 ～ 09時00分頃 利用しているサーバー会社のネットワークがDoS攻撃を被り、ページに接続しにくい状態が起こりました。遮断対策を実施し、09時15分頃に復旧を確認しました。
https://spt.clara.jp/2021/02/10118/ -
2020/08/19(土)
【復旧済み】ネットワークが不安定な状態2020/08/19(土) 09時30分頃 ～ 10時30分頃 利用しているサーバー会社のネットワークに遅延が発生し、ページの表示に時間がかかる状態でした。10時40分に復旧を確認しました。
https://spt.clara.jp/2020/08/8670/