お知らせとメンテナンス情報
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お知らせ
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2025/3/24 (月)
「イメージQR」を提供開始しました作成できるタイプに、新しく ▶「イメージQR」を追加いたしました。現在の料金体系の中で、他のタイプと同様に選んでご利用いただけます。→ [PDF] プレスリリース はこちら
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2025/2/28 (金)
おまとめQRの改修についておまとめQRを、URLだけではなく 店舗のメールアドレスや電話番号も設定できるように機能追加いたしました。
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2024/11/22 (金)
端末振り分けQRの改修について端末振り分けQRコードのガラケー設定を廃止し、その代替として設定画面に「その他のOS」の場合をご用意しました。
既に作成済みの端末振り分けQRコードは、編集（保存操作）を行わなければ、これまでと同じ動作（その他のOSの場合は、AndroidのURLへ移動）を維持します。 -
2024/4/1 (月)
QRリンク一覧の検索機能を強化QRリンク一覧の検索は、これまで管理ナンバーのみが対象でした。今回の改修で、設定データやメモ欄の内容でも検索をすることができるようになりました。
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2023/12/26 (火)
QRリンク一覧に「社内用メモ」機能を追加QRリンクごとに、作業上の備考やコメントを残せるようになりました。詳細はこちらの ▶ 画像 （マニュアル抜粋）をご覧ください
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2022/6/15 (水)
作成できる画像フォーマットにSVG形式を追加しましたQRコードの作成画面において、画像形式で「SVG」を選べるようになりました。ベクター画像ですので、拡大・縮小に強く、Illustrator などの画像編集ソフトとも相性がいいです。Webブラウザでの表示にも、データサイズが小さいので適しています。
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2021/11/8 (月)
ガラケー（フィーチャーフォン）での動作保証の終了について携帯各社のサポートの終了状況に鑑み、本サービスにおいても2022年以降は、動作のサポート対象範囲から、ガラケー（フィーチャーフォン）を除外することになりました。 ※ 急に動作しなくなるというわけではございませんが、動作環境としては保証外とさせていただきます。
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2021/7/25 (日)
メール作成リンク型における、改行表示の崩れへの暫定対応iOSバージョン(14.6、14.7等)のiPhoneで読み取った場合、メール本文への改行がなされず ＜BR＞と表示される事象（これは、Apple社のメールアプリが原因です）が起きています。
本サービスでは、これに対して暫定改修を行いました。これにより、改行が反映されるように戻りましたが、該当のスマホでは、メール本文の冒頭と末尾に＜html＞という文字が出ます。何卒ご了承ください。
動作を確実にさせたい場合は、改行を使わない（1行の文章）でメール本文を作成することを推奨いたします。
弊社の対応方針などの情報開示はこちらです。 -
2021/7/1 (木)
本社オフィス移転について弊社オフィス（本社）を、東京都新宿区から板橋区へ移転いたしました。ご契約者さま専用のサポート電話番号も変更となりますので、お知らせのメールをご確認ください。
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2021/3/19 (金)
システム障害時の連絡方法についてユーザー数が大変多くなりましたため、万一の場合が発生した時には、個別のメール・電話での第一報が遅くなることが想定されます。限られた人的リソースで、障害復旧を最優先とするため、代替として こちらのサイト（ メインシステムとは遠隔地にある別サーバーです） https://infolio.co.jp/ にて、最新の情報を随時ご提供する体制に改めさせていただきます。なお、障害からの復旧に目処がたった時点で、個別の状況に応じて経緯をご報告いたします。
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2020/7/1 (水)
正式にサービスを公開しましたスマートQRとして、正式にスタートしました。一般からの新規受付を開始しました。
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2020/6/1(月)
セキュリティテストを実施します外部協力会社と連携し、システムのセキュリティテスト（脆弱性診断）を行い、指摘箇所があれば改善します。
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2020/5/11(月)
総合テスト第3回を実施します外部協力会社と連携し、システムの最終テストを行います
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2020/5/1(金)
モニターテスト第2回を実施します有志のユーザーさまにご試用いただき、ページ内容の改善を図ります
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2020/4/23(木)
モニターテスト第1回を実施します有志のユーザーさまにご試用いただき、ページ内容の改善を図ります
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2019/12/30(月)
ティザーサイト（サービス予告ページ）を公開しましたhttps://qr.infolio.co.jp にて、サービスの事前エントリーを受付開始いたしました。
メンテナンス・障害情報
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2024/12/05(木)
【完了】計画的なメンテナンス作業についてセキュリティやサービス品質の維持・向上のため、 必要となるサーバーメンテナンスを行います。時間帯≫⇒ 12月30日（月曜日）早朝 AM4時 ～ AM9時 までの間のうち、2～3時間ほど。影響≫⇒ 管理者（貴社ご担当者さま）側の画面のみ、QRリンクの新規作成や設定変更など、データベース変更を伴う操作ができない時間帯が発生いたします。エンドユーザー側（QRを読み取る側）の表示や動作には影響ございません。追記≫⇒ 12/30 AM6:30 すべて完了しました。
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2022/10/5 (水)
【復旧済み】サーバー機器障害の発生について10月5日11時40分頃からサーバー機器の障害により、「スマートQR」関連サービスにアクセスしにくい状態が発生していました。その後、14:45頃にすべてが復旧しました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。※ 関連情報はこちらです⇒ 障害情報
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2022/1/8 (土)
【復旧済み】サーバー機器障害の発生について1月8日01時00分頃からサーバー機器の障害により、「スマートQR」関連サービスにアクセスしにくい状態が発生していました。エンドユーザ側の公開ページは05:45頃にアクセスが仮復旧しました（この間のログは記録されていません）。その後、11:50頃にすべてが復旧しました。※ 関連情報はこちらです⇒ 障害情報
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2021/12/3 (金)
【復旧済み】サーバー機器障害の発生について12月3日16時00分頃からサーバー機器の障害により、「スマートQR」関連サービスにアクセスしにくい状態が発生していましたが、16:58頃にアクセスが復旧しました。17:35頃にログ・アクセスの記録機能も復旧しました。※ 経緯と進捗はこちらです⇒ メンテナンス情報
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2021/02/01(月)
【復旧済み】ネットワーク障害2021/02/01(月) 08時00分頃 ～ 09時00分頃 利用しているサーバー会社のネットワークがDoS攻撃を被り、ページに接続しにくい状態が起こりました。遮断対策を実施し、09時15分頃に復旧を確認しました。
https://spt.clara.jp/2021/02/10118/ -
2020/08/19(土)
【復旧済み】ネットワークが不安定な状態2020/08/19(土) 09時30分頃 ～ 10時30分頃 利用しているサーバー会社のネットワークに遅延が発生し、ページの表示に時間がかかる状態でした。10時40分に復旧を確認しました。
https://spt.clara.jp/2020/08/8670/